为进一步发挥公交定制服务作用，更好的为市民提供需求响应出行服务，郑州公交将于3月9日起正式推出“96556”电叫预约平台。同时，郑州公交微信服务平台也将同步开通。

 郑州公交定制服务“96556”电叫预约平台由专业人员进行接听并进行业务沟通，即时为团体出行人群提供安全、方便、快捷的出行服务。“96556”电叫预约平台和郑州公交微信服务平台启用后，广大市民如有通勤、生活、即时用车及中、长途旅游团体出行的专车、租车需求，均可通过郑州公交定制服务网上预约、“96556”电话预约、微信预约及郑州行手机APP等途径来完成。

 郑州公交微信服务平台（搜索微信号：ZZGJFWPT或扫描二维码）作为郑州市公交总公司与市民沟通互动的官方公众号，启用后将设立公交查询、公交文化、便民服务三大模块。广大市民关注微信公众号后，通过手机即可实现公交线路查询、公交定制服务、查看公交新闻、了解公交线路特色、提供意见建议及郑州行APP下载等多项功能。

 郑州公交定制服务网上线路定制业务操作流程：登录页面—注册账号—用户名登陆—点击“公交约车”—订购线路—提交订单—订单支付—定制成功。

 郑州公交定制服务电叫预约流程：拨打“96556”预约电话—沟通需求—洽谈价格—订单形成—定制成功。

 郑州公交定制服务微信预约流程：进入微信公众号—点击“公交查询”—点击“公交约车”—订购线路—提交订单—订单支付—定制成功。

 郑州行APP线路定制预约流程：打开郑州行APP—点击右下角 “定制”—点击右上角“登录”—用户名登录—点击“线路招募”—选择线路—提交订单—订单支付—定制成功。

（编辑：徐杰）